Datenschutzerklärung
Stand: 28.6.2026
1. Verantwortliche Stelle
Volker Neumann Hamburger Str. 73 21244 Buchholz Telefon: +49 (0)172 – 41 41 550 E-Mail: vn@volkerneumann.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer:innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Plattform sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie lit. a DSGVO (Einwilligung).
3. Registrierung und Profil
Bei der Registrierung verarbeiten wir: E-Mail-Adresse, Vorname, Postleitzahl, Stadt/Stadtteil, Sprachen, Kategorien und – sofern angegeben – Bio, Verfügbarkeiten und Hinweise zum Hilfebedarf. Adressen werden nicht öffentlich angezeigt; auf der Karte erscheinen nur ungefähre Bereiche (PLZ-Zentroid mit zufälligem Versatz, sog. Geo-Jitter).
4. Zahlungsabwicklung (Stripe)
Für die Abwicklung der kostenpflichtigen Jahresmitgliedschaft setzen wir Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland ein. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, IBAN) eigenverantwortlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenschutz bei Stripe: stripe.com/de/privacy.
5. Hosting und Backend (Lovable Cloud / Supabase)
Die Plattform wird über Lovable Cloud betrieben, das im Hintergrund Supabase (Datenbank, Authentifizierung) nutzt. Server befinden sich in der EU. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
6. Karten (OpenStreetMap)
Auf der Kartenansicht binden wir Kartenkacheln von OpenStreetMap ein. Beim Aufruf wird deine IP-Adresse an die OSM Foundation (Großbritannien) übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Kartendarstellung).
7. Anmeldung mit Google (optional)
Wenn du dich mit Google anmeldest, übermittelt Google uns deine E-Mail-Adresse und Profilangaben. Datenschutz bei Google: policies.google.com/privacy.
8. Nachrichten zwischen Nutzer:innen
Inhalte deiner Nachrichten werden in unserer Datenbank gespeichert und sind ausschließlich für die beteiligten Personen einsehbar. Wir lesen Nachrichten nicht aktiv mit; eine Einsicht erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung von Missbrauch oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
9. Speicherdauer
Profil- und Nachrichtendaten speichern wir, solange dein Konto besteht. Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahren wir entsprechend handels- und steuerrechtlicher Vorgaben für bis zu 10 Jahre auf (§ 147 AO).
10. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Für die Geltendmachung genügt eine E-Mail an vn@volkerneumann.de. Es besteht zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
11. Keine Werbe-Tracker
Wir verzichten auf Marketing- und Tracking-Cookies von Drittanbietern. Technisch notwendige Cookies (z. B. für die Anmeldung) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.